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SUPPORT INFORMATIQUENos équipes de techniciens supports spécialisés sont à votre écoute et vous apportent sérénité dans l'utilisation de vos outils métiers. Nos prestations sont conçues sur mesure en fonction de vos besoins et de vos exigences.
Le support matériel implique la gestion et la résolution des problèmes liés au matériel informatique. Cela peut inclure les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les serveurs, les périphériques (imprimantes, scanners, etc.) et d'autres équipements :
Le support applicatif concerne l'assistance technique et le dépannage liés aux logiciels et aux applications utilisés dans l'entreprise. Cela peut englober les logiciels sur mesure, les logiciels standard du marché et les applications métier spécifiques.
Bénéficiez des meilleures ressources sans avoir à investir davantage en interne
Profitez de professionnels qualifiés pour résoudre vos problèmes rapidement
Maintenez votre activité sans interruption majeure avec des résolutions au 1er appel
Concentrez vous sur votre cœur de métier sans perte de temps
Le support métier est lié à l'assistance technique pour les logiciels et systèmes spécifiques à un secteur d'activité ou à une fonction particulière de l'entreprise. Il est souvent adapté aux besoins et aux processus métier uniques de chaque entreprise :
Le support Office 365 est spécifique à la suite de productivité de Microsoft, comprenant des outils tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook et SharePoint.
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Bénéficiez d’une assistance fiable pour assurer le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique
Profitez d’une gestion complète de votre système d’information, et restez concentré sur votre cœur de métier.
Optimisez la performance et la gestion de votre parc informatique grâce nos solutions sur mesure
Protégez vos données et votre activité grâce à nos solutions de pointe en matière de cybersécurité.
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